ASSISTENTE DE SUPORTE/INFRAESTRUTURA
Descrição da vaga
Sobre nós:
A Global é um Hub de Soluções de Relacionamento e Cobrança.
Trabalhamos não apenas para resolver problemas, mas para preservar e fortalecer relacionamentos.
Combinando tecnologia, estratégia, compliance, segurança de dados e uma equipe com ampla experiência em negociação nacional e internacional, ajudamos empresas a reduzir a inadimplência e a somar inteligência para os seus negócios.
Somos uma empresa que acredita em pessoas e no impacto que elas geram.
Nossos valores: Pró-Ativos , Encantadores de Pessoas, Humanizado e Inovadores, são os pilares que sustentam nossa cultura e norteiam todas as nossas ações.
Procuramos talentos que se identifiquem com esses princípios e queiram construir um futuro ao nosso lado.
Venha fazer parte do nosso time!
Responsabilidades e atribuições
Prestar suporte local ou remoto aos colaboradores no que foi solicitado via chamados do Servicedesk;
Realizar manutenção e reparos em computadores e notebooks;
Direcionar e-mails de credores e/ou devedores aos setores internos para tratativa;
Analisar e planejar as mudanças de layout físico;
Executar o suporte técnico necessário para garantir o bom funcionamento dos equipamentos realizando manutenção preventiva, com substituição, configuração e instalação de módulos, partes e componentes;
Atualizar e manter as imagens Windows no servidor de deploy de imagens (Fog Server);
Gerenciar o Software de inventario de hardware e software;
Realizar a configuração e manutençãos dos celulares corporativos;
Criar acessos de rede, email, neocob e VPN;
Avaliar e sugerir novos hardwares (computadores, perifericos, notebooks, celulares).
Requisitos e qualificações
Ensino médio completo;
Conhecimento do pacote office;
Ter atuado na área de Suporte Técnico.
Informações adicionais
Vantagens de Ser Global 🚀
🍽️ Vale alimentação ou Vale refeição;
🚍 Vale transporte;
🩺 Plano saúde;
🦷 Convênio odontológico;
💊 Parceria com farmácia;
🤝 Parceria com Care;
📚 Parcerias com Instituições de Ensino (Graduação, MBA/Pós, Idiomas e Cursos Livres);
☕ Espaço com copa e máquinas de café/alimentos;
🚗 Estacionamento gratuito;
🙋 Programa indicação;
💻 Academia Global,
📈 PDI (Plano de Desenvolvimento Individual);
🎓 Oportunidade internas (Global Talents);
🧑🤝🧑 Espaço de convivência e descanso;
🕗 Carga horária de 220h p/mês.
Venha fazer parte do nosso time! 😊
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Entrevista com Recrutamento e Seleção
- Etapa 3: Testes
- Etapa 4: Entrevista com Gestor(a)
- Etapa 5: Contratação
CONHEÇA A GLOBAL
Com mais de 30 anos de jornada, entendemos que experiência e inovação andam juntas rumo ao futuro.
Respiramos tecnologia e acreditamos que a transformação digital é a peça chave para conectar pessoas a um mercado em constante evolução.
As pessoas são a base dos nossos valores, fazendo com que cada uma de nossas decisões seja direcionada ao crescimento individual e coletivo.
Aliamos o que fazemos de melhor com soluções criadas para evoluir.
Somos Pró-Ativos
Possuímos comportamento de antecipação e de responsabilização pelas escolhas e ações frente às situações do dia a dia. Somos comprometidos com o negócio e temos uma atitude positiva e realizadora.
Somos Encantadores de Pessoas
Tornamos cada experiência com o negócio, única e diferenciada, baseada na transparência, confiança e credibilidade. Assim, obtemos resultados surpreendentes.
Somos Humanizados
Buscamos continuamente manter um ambiente saudável, alegre, colaborativo, com evolução pessoal e relacionamento forte e duradouro.
Somos Inovadores
Constantemente incentivamos e implementamos novas ideias no dia a dia de forma criativa gerando valor.
AQUI VOCÊ ENCONTRARÁ UM POUCO MAIS SOBRE A GLOBAL!