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SUPERVISOR(A) DE TREINAMENTO

Descrição da vaga

Estamos estruturando uma Incubadora de Negociadores, com foco em acelerar a performance de novos colaboradores.


Buscamos um(a) profissional que atue como líder desenvolvedor, responsável por transformar novos contratados em negociadores produtivos em curto prazo.


👉 Essa posição não é focada em operação tradicional — é focada em desenvolvimento intensivo de pessoas com foco em resultado.


Nosso time de operações é voltado a entrega de resultados aos clientes, utilizando de um clima alegre e descontraído, fazendo com que nossas pessoas estejam felizes e entendam a sua importância para nós, para nossos clientes e para o mercado.


Vem ser Global!!!!

Responsabilidades e atribuições

  • Acompanhar diariamente novos negociadores (0–90 dias) 
  • Realizar feedbacks constantes (individual e em grupo)
  • Desenvolver habilidades de negociação na prática 
  • Monitorar evolução de performance (metas e indicadores) 
  • Corrigir rapidamente desvios de comportamento e produtividade 
  • Conduzir checkpoints formais (7, 15, 30 dias) 
  • Tomar decisão sobre: aprovação para operação; extensão de período; desligamento 
  • Garantir que apenas profissionais preparados avancem para a operação

Requisitos e qualificações

Requisitos 

  • Ensino médio completo (superior é diferencial) 
  • Experiência como líder, supervisor ou treinador de equipes 
  • Experiência com metas e acompanhamento de performance
  • Forte habilidade em desenvolver pessoas 
  • Experiência com metas e ambiente de pressão 
  • Capacidade de dar feedback direto e estruturado 
  • Alta exigência por performance 
  • Agilidade na tomada de decisão 

Diferenciais importantes


  • Experiência em cobrança, call center ou vendas 
  • Atuação prévia com times de alta rotatividade 
  • Vivência com treinamento ou formação de equipes 
  • Perfil energético, mão na massa 


Informações adicionais

Vantagens de Ser Global 🚀


🍽️ Vale alimentação ou Vale refeição;

🚍 Vale transporte;

🩺 Plano saúde;

🦷 Convênio odontológico;

💊 Parceria com farmácia;

🤝 Parceria Gympass;

📚 Parcerias com Instituições de Ensino (Graduação, MBA/Pós, Idiomas e Cursos Livres);

☕ Espaço com copa e máquinas de café/alimentos;

🚗 Estacionamento gratuito;

🙋Programa indicação;

💻Academia Global,

📈 PDI (Plano de Desenvolvimento Individual);

🎓Oportunidade internas (Global Talents);

🧑‍🤝‍🧑Espaço de convivência e descanso;

🕗Carga horária de 220h p/mês.


Venha fazer parte do nosso time! 😊 

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Entrevista com Recrutamento e Seleção
  3. Etapa 3: Testes
  4. Etapa 4: Entrevista com Gestor(a)
  5. Etapa 5: Contratação

CONHEÇA A GLOBAL

Com mais de 30 anos de jornada, entendemos que experiência e inovação andam juntas rumo ao futuro.

Respiramos tecnologia e acreditamos que a transformação digital é a peça chave para conectar pessoas a um mercado em constante evolução.


As pessoas são a base dos nossos valores, fazendo com que cada uma de nossas decisões seja direcionada ao crescimento individual e coletivo.

Aliamos o que fazemos de melhor com soluções criadas para evoluir.


Somos Pró-Ativos

Possuímos comportamento de antecipação e de responsabilização pelas escolhas e ações frente às situações do dia a dia. Somos comprometidos com o negócio e temos uma atitude positiva e realizadora.


Somos Encantadores de Pessoas

Tornamos cada experiência com o negócio, única e diferenciada, baseada na transparência, confiança e credibilidade. Assim, obtemos resultados surpreendentes.


Somos Humanizados

Buscamos continuamente manter um ambiente saudável, alegre, colaborativo, com evolução pessoal e relacionamento forte e duradouro.


Somos Inovadores

Constantemente incentivamos e implementamos novas ideias no dia a dia de forma criativa gerando valor.