Monitor de Televendas - Rio Negro

A Gestão Contact Center de Rio Negro está com vaga par Monitor de Operações

Venha fazer parte do nosso time!

Somos uma empresa do Grupo Global e estamos buscando pessoas para serem protagonistas com a gente.

Nossa missão: Somamos as pessoas certas, inteligência e tecnologia, desenvolvendo estratégias de negócios que maximizem resultados aos clientes.

Nossa Visão: Ser protagonista das mudanças nos mercados de atuação garantindo relações sustentáveis.

Nossos valores: Somos pró ativos, Somos encantadores de clientes, Somos humanizados e Somos inovadores.

Auxiliar o operador no que for preciso para realizar um bom atendimento/televendas

Acompanhar e informa os indicadores de cada operador

Solicitar e monitorar compras de materiais para o setor

Orientar o colaborador sobre mudanças de procedimentos

Realizar distribuição de processos aos operadores

Realizar suporte para Supervisão

Ensino médio completo

Informática (habilidade de digitação)

Experiência com atendimento ao cliente

44h semanais

Disponibilidade para trabalhar de segunda a sábado

A Global está há mais de 29 anos no mercado, investindo em uma tecnologia avançada e profissionais qualificados especialmente preparados para oferecer as melhores estratégias e soluções financeiras completas e personalizadas para seu negócio

Somos Pró-Ativos 🐱‍🏍

Possuímos comportamento de antecipação e de responsabilização pelas escolhas e ações frente às situações do dia a dia. Somos comprometidos com o negócio e temos uma atitude positiva e realizadora.

Somos Encantadores de Pessoas 😍

Tornamos cada experiência com o negócio, única e diferenciada, baseada na transparência, confiança e credibilidade. Assim, obtemos resultados surpreendentes.

Somos Humanizados 💕

Buscamos continuamente manter um ambiente saudável, alegre, colaborativo, com evolução pessoal e relacionamento forte e duradouro.

Somos Inovadores 💡

Constantemente incentivamos e implementamos novas ideias no dia a dia de forma criativa gerando valor.