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Candidaturas encerradas

OPERADOR DE TELEMARKETING - JOINVILLE

Descrição da vaga

A Gestão Contact Center de Joinville está selecionando pessoas para trabalhar como Operador de Telemarketing

Venha fazer parte do nosso time!


Somos uma empresa do Grupo Global e estamos buscando pessoas para serem protagonistas com a gente.

Nossa missão: Somamos as pessoas certas, inteligência e tecnologia para maximizar resultados aos clientes.

Nossa Visão: Ser protagonista das mudanças nos mercados de atuação garantindo relações sustentáveis.

Nossos valores: Somos pró ativos, Somos encantadores de pessoas, Somos humanizados e Somos inovadores.

Responsabilidades e atribuições

Realizar cobrança e renegociação dos títulos em aberto por telefone

Fazer a intermediação de negociação entre credor e devedor

Realizar atendimento telefônico receptivo através de ações e atendimento do discador

Oferecer benefícios de pagamentos e soluções para quitar a dívida

Analisar a dívida do devedor e negociar o valor devido

Negociar juros para realizar o pagamento

Atualizar dados cadastrais do devedor

Requisitos e qualificações

Ensino médio completo;

Boa comunicação (oral e escrita);

Conhecimento de Informática (habilidade de digitação);

Atendimento ao cliente;


Ter experiência em call center será um diferencial.

Informações adicionais

Vantagens de trabalhar na Gestão

Ótimo ambiente de trabalho

Espaço com copa

Espaço virtual de aprendizagem - Academia Global 

 

Benefícios

Vale-transporte; Vale-refeição; Auxílio Creche


Convênios / Parcerias

Odontológico; Farmácia; Gympass

Instituições de Ensino Superior / Pós-graduação / Cursos Técnicos e Profissionalizantes; Escolas de Idiomas; Escola de Educação Infantil; Academia; Associações; Clínicas Terapêuticas


Horário de Trabalho

180 horas mês

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Entrevista Gestão de Gente
  3. Etapa 3: Testes
  4. Etapa 4: Entrevista com Gestor
  5. Etapa 5: Contratação

O QUE SOMOS?

Com mais de 30 anos de jornada, entendemos que experiência e inovação andam juntas rumo ao futuro. Respiramos tecnologia e acreditamos que a transformação digital é a peça chave para conectar pessoas a um mercado em constante evolução. As pessoas são a base dos nossos valores, fazendo com que cada uma de nossas decisões seja direcionada ao crescimento individual e coletivo. Aliamos o que fazemos de melhor com soluções criadas para evoluir.


Somos Pró-Ativos 🐱‍🏍

Possuímos comportamento de antecipação e de responsabilização pelas escolhas e ações frente às situações do dia a dia. Somos comprometidos com o negócio e temos uma atitude positiva e realizadora.


Somos Encantadores de Pessoas 😍

Tornamos cada experiência com o negócio, única e diferenciada, baseada na transparência, confiança e credibilidade. Assim, obtemos resultados surpreendentes.


Somos Humanizados 💕

Buscamos continuamente manter um ambiente saudável, alegre, colaborativo, com evolução pessoal e relacionamento forte e duradouro.


Somos Inovadores 💡

Constantemente incentivamos e implementamos novas ideias no dia a dia de forma criativa gerando valor.