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ASSISTENTE DE PLANEJAMENTO

Descrição da vaga

Sobre nós:


Maximizamos os resultados através da inteligência e processos de abordagem customizados.


Somos uma empresa que acredita em pessoas e no impacto que elas geram.

Nossos valores: Pró-Ativos , Encantadores de Pessoas, Humanizado e Inovadores, são os pilares que sustentam nossa cultura e norteiam todas as nossas ações.

Procuramos talentos que se identifiquem com esses princípios e queiram construir um futuro ao nosso lado.


Venha fazer parte do nosso time!

Responsabilidades e atribuições

Gerar mailing e subir na plataforma de discagem para serem trabalhados pela operação;

Gerar mailing e subir na plataforma de acionamento de SMS, Email, Watsapp;

Gerar mailing e subir na plataforma envio de boletos por email e carta correio;

Gerar mailing para enriquecimento ou higienização de números de telefone;

Gerar mailing e subir na plataforma de agente virtual;

Parametrizar a plataforma de discagem e URA;

Acompanhar o desempenho do mailing;

Acompanhar o desempenho da plataforma de discagem;

Acompanhar o desempenho dos operadores durante o acionamento (discador, manual ou URA);

Alinhar estratégias de acionamento com a liderança e/ou com o cliente interno;

Preencher os relatórios de acompanhamento de acionamentos ou operacionais.

Requisitos e qualificações

Graduação cursando em Administração, Engenharia, Análise de Sistemas e/ou áreas correlata;

Pacote Office intermediário;

Diferencial ter atuado na era planejamento em call center.

Informações adicionais

Vantagens de Ser Gestão One 🚀


🍽️ Vale Alimentação ou Vale Refeição;

🚍 Vale transporte;

🦷 Assistência Odontológica;

🧑‍🍼 Auxílio Creche;

💊 Convênio com farmácia;

☕ Espaço com copa e máquinas de café/alimentos;

📚 Parcerias com Instituições de Ensino (Graduação, MBA/Pós, Idiomas e Cursos Livres);

🙋Programa indicação;

🏋️TotalPass

💻Academia Global,

📈 PDI (Plano de Desenvolvimento Individual);

🎓Oportunidade internas (Global Talents);

🧑‍🤝‍🧑Espaço de convivência e descanso;


🕗Carga horária de 220h p/mês.


Venha fazer parte do nosso time! 😊 

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Entrevista com Recrutamento e Seleção
  3. Etapa 3: Testes
  4. Etapa 4: Entrevista com Gestor(a)
  5. Etapa 5: Contratação

O QUE SOMOS?

Com mais de 30 anos de jornada, entendemos que experiência e inovação andam juntas rumo ao futuro. Respiramos tecnologia e acreditamos que a transformação digital é a peça chave para conectar pessoas a um mercado em constante evolução. As pessoas são a base dos nossos valores, fazendo com que cada uma de nossas decisões seja direcionada ao crescimento individual e coletivo. Aliamos o que fazemos de melhor com soluções criadas para evoluir.


Somos Pró-Ativos 🐱‍🏍

Possuímos comportamento de antecipação e de responsabilização pelas escolhas e ações frente às situações do dia a dia. Somos comprometidos com o negócio e temos uma atitude positiva e realizadora.


Somos Encantadores de Pessoas 😍

Tornamos cada experiência com o negócio, única e diferenciada, baseada na transparência, confiança e credibilidade. Assim, obtemos resultados surpreendentes.


Somos Humanizados 💕

Buscamos continuamente manter um ambiente saudável, alegre, colaborativo, com evolução pessoal e relacionamento forte e duradouro.


Somos Inovadores 💡

Constantemente incentivamos e implementamos novas ideias no dia a dia de forma criativa gerando valor.