ASSISTENTE DE PLANEJAMENTO - B2C

A Global está em busca de um talento para atuar como ASSISTENTE DE PLANEJAMENTO

Aqui, as pessoas são o centro de tudo! Valorizamos o crescimento individual e coletivo, criando um ambiente dinâmico, colaborativo e cheio de oportunidades.

Se você busca desafios, inovação e desenvolvimento profissional, seu lugar é aqui! 💡

Venha fazer parte do nosso time! 😊

Gerar mailing e subir na plataforma de discagem para serem trabalhados pela operação;

Gerar mailing e subir na plataforma de acionamento de SMS, Email, Watsapp;

Gerar mailing e subir na plataforma envio de boletos por email e carta correio;

Gerar mailing para enriquecimento ou higienização de números de telefone;

Gerar mailing e subir na plataforma de agente virtual;

Parametrizar a plataforma de discagem e URA;

Acompanhar o desempenho do mailing;

Acompanhar o desempenho da plataforma de discagem;

Acompanhar o desempenho dos operadores durante o acionamento (discador, manual ou URA);

Alinhar estratégias de acionamento com a liderança e/ou com o cliente interno;

Preencher os relatórios de acompanhamento de custos de acionamentos ou operacionais.

Graduação cursando em Administração, Engenharia, Análise de Sistemas e/ou áreas correlata;

Pacote Office intermediário;

Diferencial ter atuado na era planejamento em call center.

Conhecimentos/Noções de desenvolvimento, edição e execução de consultas MySQL

Diferenciais

Conhecimento de plataformas de call center (Ollos, Evamind, Aspect) será um diferencial;

Conhecimento de CRM´s de Cobrança também será um diferencial (Nectar, Neocob, Siscobra, entre outros)

Vantagens de Ser Gestão One 🚀

🍽️ Vale Alimentação ou Vale Refeição;

🚍 Vale transporte;

🦷 Assistência Odontológica;

🧑‍🍼 Auxílio Creche;

💊 Convênio com farmácia;

🚗 Estacionamento gratuito;

☕ Espaço com copa e máquinas de café/alimentos;

📚 Parcerias com Instituições de Ensino (Graduação, MBA/Pós, Idiomas e Cursos Livres);

🙋Programa indicação;

🏋️ Wellhub (Gympass);

😉 Parceria com Care;

💻Academia Global,

📈 PDI (Plano de Desenvolvimento Individual);

🎓Oportunidade internas (Global Talents);

🧑‍🤝‍🧑Espaço de convivência e descanso;

🕗Carga horária de 220h p/mês.

Venha fazer parte do nosso time! 😊 

Com mais de 30 anos de jornada, entendemos que experiência e inovação andam juntas rumo ao futuro. Respiramos tecnologia e acreditamos que a transformação digital é a peça chave para conectar pessoas a um mercado em constante evolução. As pessoas são a base dos nossos valores, fazendo com que cada uma de nossas decisões seja direcionada ao crescimento individual e coletivo. Aliamos o que fazemos de melhor com soluções criadas para evoluir.

Somos Pró-Ativos 🐱‍🏍

Possuímos comportamento de antecipação e de responsabilização pelas escolhas e ações frente às situações do dia a dia. Somos comprometidos com o negócio e temos uma atitude positiva e realizadora.

Somos Encantadores de Pessoas 😍

Tornamos cada experiência com o negócio, única e diferenciada, baseada na transparência, confiança e credibilidade. Assim, obtemos resultados surpreendentes.

Somos Humanizados 💕

Buscamos continuamente manter um ambiente saudável, alegre, colaborativo, com evolução pessoal e relacionamento forte e duradouro.

Somos Inovadores 💡

Constantemente incentivamos e implementamos novas ideias no dia a dia de forma criativa gerando valor.